Tapez « JN Auto » sur Google et vous tomberez sur une note de 4,6/5, bâtie sur près de 250 avis. Mais derrière ce chiffre, il y a des histoires : des clients qui ont traversé des provinces pour venir chercher leur auto, d'autres qui nous ont confié la vente de leur véhicule, et une équipe dont les prénoms reviennent sans cesse dans les commentaires.
Voici ce que Google dit vraiment de nous — raconté par ceux qui comptent le plus : nos clients.
Une réputation qui fait traverser le pays
On nous demande souvent si ça vaut la peine de faire la route jusqu'à Cleveland. Nos avis répondent mieux que nous :
« I bought an electric car and drove it back home to Nova Scotia. All paperwork was ready to sign at my arrival to JN auto, I signed them all and left to Nova Scotia right away. Special thanks to Celine and stephane!!! »
— Client venu de Nouvelle-Écosse
« I found a Tesla online at this dealership, since I was out of province I wasn't sure if they would take me seriously... Nicola got on the phone with me right away and we worked on getting the deal done. He went above and beyond to make sure the car was perfect for my long drive back home. He even arranged to deliver the car to me at the train station. »
— Willem S.
Quand un client hésite à acheter à distance, c'est notre réputation qui fait la différence. Comme le résume si bien Denis, qui a réalisé son rêve avec une Tesla Model S :
« Pour le moment superbe achat, j'adore ma nouvelle Tesla S 70d 2015. Un gros risque, mais avec la réputation que vous avez, j'ai confiance. Merci d'avoir enfin réalisé mon rêve. »
— Denis
Le service après-vente : notre fierté depuis 1982
« Choix, qualité et service irréprochable depuis 1982 » : ce n'est pas qu'un slogan sur notre site, c'est ce que nos clients vérifient après l'achat. Kellie l'a vécu avec une simple inspection :
« J'ai eu le plaisir de faire affaire avec JN Auto pour une inspection complète "fin de garantie" sur ma Tesla, et je suis plus que satisfaite de l'expérience ! J'ai été prise en charge par Christophe, et son service a été impeccable du début à la fin. Super sympathique, à l'écoute et surtout très professionnel, il a pris le temps de bien m'expliquer les résultats de l'inspection. »
— Kellie D.
Chaque véhicule qui entre chez nous passe au peigne fin par nos techniciens avant d'être offert. C'est cette rigueur-là que Jean-Philippe a constatée le jour même de son achat :
« Achat d'une Elantra GT 2018... parti avec la voiture le jour même. Merci à Audrey et toute l'équipe de JN Auto. Service impeccable... voiture impeccable. »
— Jean-Philippe L.
Vendre son véhicule : aussi simple que l'acheter
On pense souvent à nous pour acheter, mais de plus en plus de clients nous confient aussi la vente de leur véhicule. Evan raconte :
« I recently sold my car to JN AUTO, and the experience was excellent from start to finish. From the very first contact all the way through to the final paperwork, everything was handled with professionalism, transparency, and genuine courtesy. The process was clear, smooth, and stress-free. »
— Evan O.
Et il nomme ceux qui ont fait la différence : Étienne Guyon aux ventes, « approachable, responsive », et Audrey Boissonneault au financement, « professional, organized, and helpful ».
Une équipe que les clients connaissent par leur prénom
Relisez nos avis et vous remarquerez quelque chose : nos clients ne parlent pas d'un « vendeur » anonyme. Ils parlent d'Audrey, de Christophe, de Céline, de Stéphane, de Nicola, d'Étienne. C'est ça, une entreprise familiale enracinée dans sa région depuis 1982 : des visages, des prénoms, et des relations qui durent bien après la signature.
Pourquoi ça compte pour votre prochain achat
Acheter un véhicule d'occasion, c'est un acte de confiance. Les photos et les fiches techniques ne disent pas tout — la réputation de celui qui vous le vend, si. Nos près de 250 avis Google racontent la même histoire depuis des années : des véhicules inspectés avec rigueur, une équipe à l'écoute, et un service qui ne s'arrête pas à la livraison.
Prêt à vivre l'expérience JN Auto ? Parcourez notre inventaire de plus de 100 véhicules électriques et à essence, ou passez nous voir au 317, route 116 à Cleveland. Depuis 1982, on vous attend.
Note de l'équipe : les témoignages cités sont des avis Google authentiques publiés par nos clients (reproduits dans leur langue d'origine).
